良くあるご質問

当店では、ご注文やお問い合わせについては、48時間以内に必ずご返信していますが、
お出ししたメールが、迷惑メールフォルダに紛れ込んでしまう場合があるようです。
ご返信が届かない場合は、 たいへんお手数なのですが、
今一度、お客様の迷惑メールフォルダをご確認いただけましたら幸いです。

割引クーポンは、当店のメルマガにて毎月番号をお知らせいたします。
ショッピングの際に、ショッピングカートのクーポン番号記入欄にご記入頂いて、
隣の確認ボタンを押して頂くと自動的に割引になります。

メルマガをご希望いただいたお客様には、必ず当店で代理登録させて頂いております。
ただ、配信したメルマガが、迷惑メールフォルダに紛れ込んでしまう場合があるようです。
メルマガを希望したのに届かない場合は、 たいへんお手数なのですが、
今一度、お客様の迷惑メールフォルダをご確認いただけましたら幸いです。

お買い物が完了画面から、そのままＩＤ登録画面へと進む事が出来ますので、
こちらでご登録頂ければ幸いです。
ＩＤ登録をすると、次回からお客さま情報の入力を省く事が出来ますので、
よろしかったらご利用くださいませ。
お急ぎの場合は、こちらからどうそ！

• 消費期限はどのくらいですか？
• 開封したばかりなのに、沈殿物があるのですが？
• 動物実験は行なっていますか？
• 化粧水・美容液・クリームは、セットで使った方が良いのでしょうか？
• マザーウッドシリーズの上手な使い方ってありますか？
• 上手な保管方法を、教えてください！
• 旅行の時などは、どのように保管すれば良いですか？